Nápověda
Založení a objednávka
Jak si mohu objednat služby?.
Přejděte na sekci Ceny a objednávka, kde si budete moct porovnat jednotlivé dostupné plány. Vyberte ten, který vyhovuje požadavkům vašeho webu a klikněte na Objednat.
Jak můžu zaplatit?
Přijímame platební karty přes zabepečenou bránu České spořitelny, PayPal platby nebo bankovní převody. První dvě mají výhodu, že jakmile budou služby zaplaceny, bude vám web zpřístupněn během několika minut.
Během používání zjistím, že mi daný program nevyhovuje, co mám dělat?
Kontaktujte nás a popište nám, který plán je pro vás vhodnější. Domluvíme se s vámi na vyrovnání platby a váš účet převedeme na vyšší tarif.
Služby
Jak často se údaje aktualizují?
Údaje pro všechny weby přepočítávame v noci každý den. Častější aktualizace u námi měřených údajů by neměla smysl, s nastavený intervalem dosáhnete nejlepších výsledků.
Našel jsem technickou závadu (bug) ve vašem systému.
Hned nám o tom dejte vědět, formulář pro kontaktování našeho týmu je dole na této stránce.
Nevím si rady s používáním aplikace.
Obraťte se na nás prostřednictvím kontaktního formuláře, nebo na e-mail info@genetext.cz. Poradíme Vám.